SPEED
対応のスピード
「必要なときに、すぐ動ける体制があります」
住まいのトラブルは、
「早く見てほしい」「早く判断してほしい」
そう思う場面がほとんどです。
アール工房では、対応スピードも品質の一部だと考えています。お客様の不安をいち早く解消するため、仕組みと体制を整えています。
REASON 01
なぜ、対応が早いのか？
アール工房では、工事のたびに住まいの履歴を記録・管理しています。
- どんな外壁材か
- どんな仕様で施工されているか
- いつ、どこに工事をしたか
これらがすぐに分かるため、現地で一から調べ直す必要がありません。
だから、判断が早く、対応も早くできます。
過去のデータを
即座に参照
REASON 02
専門職人につながっているから、迷わない
アール工房は、塗装・板金・シーリング・防水など、各分野の専門職人と直接つながる体制です。「誰に確認するか」「どこに頼むか」で時間を使いません。
STEP 01
必要な専門家に
STEP 02
必要な内容だけを
STEP 03
すぐに伝えられます
これは、専門医に直接診てもらうのと同じ考え方です。
スピード＝安心につながると考えています
早く対応することは、お客様を急かすことではありません。
不安な時間を短くする
無駄な工事を防ぐ
正確な判断を早く出す
そのためのスピードです。
SUMMARY
まとめ
アール工房は、「工事が終わったら終わり」ではなく、住まいを把握し続けているから、動きが早い。
これも、住まいの履歴管理を行っているアール工房ならではの強みです。
